Política de Privacidad
Vigencia: 2026 | MM Software & Data SpA
En VotaLatAm (operado por MM Software & Data SpA), la privacidad y seguridad de los datos son pilares fundamentales. Nuestras políticas cumplen estrictamente con la Ley 19.628 de Protección de la Vida Privada (Chile) y están basadas en el marco de referencia de los estándares internacionales ISO 27001 de gestión de seguridad de la información.
1. Recopilación de Datos
Recopilamos información necesaria únicamente para la gestión de procesos electorales y la relación Comercial. Esto incluye datos identificatorios de votantes (RUT, Correo, Nombre) y de contactos comerciales. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros bajo ninguna circunstancia.
2. Seguridad y Resguardo (Estándar ISO)
Contamos con protocolos de encriptación de grado bancario (AES-256) para el almacenamiento de datos sensibles. NeoVoting, nuestra tecnología núcleo, implementa auditorías de trazabilidad de IP y validación de identidad multifacto, siguiendo las mejores prácticas de la industria y controles de seguridad internacional.
3. Derechos ARCO
Todo usuario posee el derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre sus datos personales. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a privacidad@votalatam.com, la cual será procesada en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
4. Retención de Datos
Los datos de votación se mantienen por un periodo definido por el cliente o por las exigencias legales del organismo regulador pertinente (ej: Dirección del Trabajo), tras lo cual son eliminados de forma segura siguiendo protocolos internacionales de sanitización de medios.